Hoạt động trong lĩnh vực SEO, chắc hẳn bạn đã không còn quá xa lạ với thuật ngữ “organic traffic”. Nhưng với những người mới vào nghề cũng như các bạn đang hoạt động trong lĩnh vực thiết kế website, thuật ngữ này có lẽ là còn khá mới mẻ. Trong bài viết này, Hùng Mạnh Digital sẽ cùng bạn tìm hiểu organic traffic là gì và vai trò của nó trong các chiến lược SEO. Bắt đầu thôi.
Mục lục
- 1 Giới thiệu về organic traffic và vai trò của nó trong chiến lược SEO
- 2 Organic traffic là gì?
- 3 Tầm quan trọng của organic traffic
- 4 Lợi ích của organic traffic trong SEO
- 5 Cách tăng cường organic traffic
- 6 Đo lường và theo dõi organic traffic
- 7 Tổng kết về vai trò và tầm quan trọng của organic traffic trong SEO
- 8 Hùng Mạnh Digitial – Blog số và hơn thế nữa
Giới thiệu về organic traffic và vai trò của nó trong chiến lược SEO
Trong lĩnh vực SEO, organic traffic được coi là một yếu tố cốt lõi để đánh giá về hiệu quả của một chiến lược SEO. Ngoài ra nó cũng đóng vai trò quyết định sự phát triển bền vững trên website của bạn. Bằng cách tối ưu hoá và gia tăng lượng organic traffic, bạn có thể tăng cường nhận diện thương hiệu trên môi trường internet, tiếp cận và thu hút khách hàng mục tiêu và gia tăng doanh số một cách tự nhiên.
Organic traffic là gì?
Bạn đã thấy được tầm quan trọng của nguồn organic rồi. Bây giờ chúng ta sẽ cùng tìm hiểu organic traffic là gì và chúng có gì khác biệt so với các nguồn traffic khác.
Định nghĩa organic traffic và cách nó được tính toán
Organic traffic là lưu lượng truy cập tự nhiên vào website của bạn thông qua việc khách hàng click vào các liên kết trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo, Yandex,… Lưu lượng này được thu thập một cách hoàn toàn tự nhiên, không mất chi phí thông qua quảng cáo.
Nguồn organic traffic được tính toán bằng các công cụ theo dõi lưu lượng như Google Analytic, Google Search Console, Similar Web, Bing Webmaster,… Khi truy cập các công cụ này có thể thấy dễ dàng các thông số liên quan đến lưu lượng truy cập và nhiều thông tin hữu ích khác như công nghệ, nhân khẩu học,…
Để xác định được nguồn organic traffic, bạn có thể chú ý đến các thông số sau đây:
- Tổng lưu lượng truy cập đến từ nguồn tìm kiếm không phải trả tiền.
- Tổng số từ khoá được xếp hạng tốt trên công cụ tìm kiếm
- Lượt hiển thị và lượt nhấp
- Click to rate (CTR)
Sự khác biệt giữa organic traffic và các nguồn traffic khác
Sự khác biệt của các nguồn traffic với organic traffic là gì? Chính là sự khác biệt giữa nguồn gốc và phương thức thu hút khách hàng truy cập đến trang web. Dưới đây là một vài điểm nhận biết sự khác biệt giữa các nguồn.
Organic traffic
Organic traffic đến từ các kết quả tìm kiếm tự nhiên trên các công cụ tìm kiếm, nguồn traffic này hoàn toàn xuất phát từ người dùng và không có sự tác động của tìm kiếm trả tiền (PPC). Nguồn traffic này thường nhận được sự tin tưởng của người dùng hơn các kết quả quảng cáo. Và người dùng thường có xu hướng click vào các kết quả có vị trí hiển thị cao và nội dung chất lượng.
Tuy nhiên để sở hữu một nguồn organic traffic chất lượng cần rất nhiều thời gian để tối ưu hoá nội dung và trang web. Tuy nhiên khi được xếp hạng cao trên công cụ tìm kiếm, lưu lượng truy cập tự nhiên mà bạn nhận được có thể rất ổn định và lâu dài.
Direct traffic
Đây là nguồn truy cập mà khách hàng truy cập website của bạn bằng cách nhập trực tiếp liên kết lên thanh địa chỉ. Nguồn truy cập này chủ yếu từ việc khách hàng đã biết website của bạn hoặc đã truy cập rất nhiều lần và quyết định truy cập trực tiếp để tiết kiệm thời gian. Đây được xem là nguồn truy cập tạo ra chuyển đổi cao vì khách hàng đã biết trước về trang web và truy cập website khi có mục đích cụ thể.
Nguồn traffic này không phụ thuộc vào xếp hạng hay quảng cáo trả tiền, chỉ cần khách hàng biết đến website và có mục đích thì có thể truy cập vào bất kỳ thời điểm nào.
Referral traffic
Referral traffic đến từ các trang web khác. Hiểu đơn giản đây là nguồn truy cập được giới thiệu. Các phương thức truy cập có thể kể đến như website tự chuyển hướng, bấm vào liên kết hoặc bấm vào button kêu gọi hành động.
Thông thường nếu website không quá nổi tiếng, người quản trị web sẽ tăng cường nguồn referral traffic thông qua việc triển khai backlink trên các website khác, mua guest post, xây dựng web vệ tinh và đặt link hoặc banner, book báo từ những trang có lượng người đọc lớn.
Referral traffic có thể nhận được ngay khi bạn nhận được liên kết giới thiệu. Độ tin cậy khi khách hàng truy cập website có thể phụ thuộc vào trang web chủ đặt liên kết và vị trí đặt.
Organic Social
Organic Social đến từ việc khách hàng bấm vào liên kết trên các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter,… Có thể hiểu đơn giản đây cũng là một dạng referral traffic nhưng được tách ra để phân biệt với các hình thức website khác.
Organic Social được thu thập bởi khách hàng bị thu hút qua những tiêu đề hoặc nội dung hấp dẫn trên mạng xã hội, gia tăng tính tò mò và click vào xem thử. Nguồn truy cập này có sự tin cậy tuỳ thuộc vào độ uy tín của profile hoặc page đăng tải, ngoài ra còn tác động bởi sự tương tác của người dùng trên bài đăng đó.
Điểm đặc biệt của nguồn truy cập này có thể tăng đột biến trong thời gian ngắn nếu bài viết được viral trên mạng xã hội. Tuy nhiên nguồn truy cập cũng giảm nhanh chóng khi độ tương tác giảm.
Paid traffic
Paid traffic đến từ các nguồn quảng cáo trực tiếp mà bạn trả phí cho nền tảng như Google Ads, Youtube Ads, Facebook Ads,…Paid traffic có hiệu quả hay không phụ thuộc vào nội dung bạn chạy quảng cáo, chi phí cũng như tối ưu quảng cáo như thế nào. Paid traffic mang lại hiệu quả tức thời, nhanh chóng và hiệu quả bởi vị trí hiển thị đẹp, thu hút nhưng khi bạn dừng chiến dịch cũng là lúc traffic giảm đi.
Bạn có thể thấy sự khác biệt của organic traffic với những nguồn traffic khác là chúng giúp định hình hiệu quả SEO của bạn đạt được như thế nào. Organic traffic góp phần vào sự phát triển bền vững cho website của bạn. Việc xây dựng một website chất lượng để thu hút organic traffic cũng cần kết hợp với các nguồn traffic khác để tối ưu và đa dạng hoá lưu lượng truy cập, gia tăng tính tương tác cho website của bạn.
Tầm quan trọng của organic traffic
Hiệu quả và độ tin cậy của organic traffic
Hiệu quả của organic traffic là điều không cần bàn cãi trong một chiến dịch SEO. Dưới đây là một vài đặc điểm để nói về hiệu quả và độ tin cậy của lưu lượng truy cập không phải trả tiền.
- Tích cực và bền vững: Trong tất cả các nguồn truy cập, có thể nói organic traffic là nguồn truy cập tạo ra chuyển đổi ổn định cũng như có sự tin cậy tốt nhất. Việc nhận được thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm giúp bạn nhận được lưu lượng truy cập thụ động và bền vững trên trang web của bạn.
- Chất lượng lưu lượng truy cập: đa số các nguồn truy cập đều có một mức chất lượng nhất định. Tuy nhiên những khách hàng truy cập từ nguồn organic thường có xu hướng bấm vào các liên kết khác có trên trang. Để tối ưu điều này hãy khéo léo đặt các liên kết tại các vị trí hợp lí và call to action tại những đoạn có khả năng chuyển đổi cao.
- Hoàn toàn tự nhiên và không mất phí: Khi khách hàng nhấp vào website của bạn thông qua nguồn organic traffic, đồng nghĩa với việc họ chủ động tìm đến và có sự quan tâm cao với nội dung đó. Ngoài ra, bạn không mất bất kì chi phí nào để có lượng traffic này.
- Xác thực và tin cậy: Khi so sánh với quảng cáo trả tiền, người dùng thường có sự tin cậy cao hơn với những kết quả hiển thị thông qua tối ưu hoá công cụ tìm kiếm. Điều này chứng minh rằng organic traffic mang lại sự xác thực cao hơn và rất đáng tin cậy cho người dùng, tăng cường sự uy tín của trang web.
Tiềm năng tăng trưởng và ổn định của organic traffic
Organic traffic nếu có sự chăm sóc sẽ sở hữu tiềm năng tăng trưởng ổn định. Do đó việc đầu tư triển khai SEO sẽ mang lại những hiệu quả lâu dài.
Tiềm năng tăng trưởng:
- SEO có thể mở rộng phạm vi nội dung: Một chiến lược SEO hiệu quả có thể mở rộng phạm vi từ khoá mà bạn muốn công cụ tìm kiếm xếp hạng. Từ đó có thể giúp thu hút lượng traffic hữu ích thông qua rất nhiều từ khoá có liên quan.
- Cải thiện vị trí hiển thị trên công cụ tìm kiếm: Với sự cải thiện và cập nhật liên tục của các công cụ tìm kiếm, việc tối ưu hoá nội dung có thể giúp website bạn nhận vị trí hiển thị cao hơn cũng như tăng lượt hiển thị và số lượt nhấp.
Tính ổn định
- Organic traffic là nguồn truy cập ít bị ảnh hưởng nhất bởi những thay đổi ngắn hạn. Điều này có thể thấy rõ ràng thông qua việc so sánh với các nguồn truy cập khác ví dụ như Paid traffic khi bạn dừng 1 chiến dịch quảng cáo. Organic traffic giúp duy trì lưu lượng truy cập ổ định cho trang web của bạn.
Tuy organic traffic mang lại một sự ổn định tốt. Tuy nhiên bạn cũng cần duy trì thường xuyên các hoạt động SEO và theo dõi sự thay đổi trong thuật toán của công cụ tìm kiếm để duy trì sự ổn định cũng như thứ hạng. Đồng thời bạn cũng cần kiểm tra và tối ưu hoá website định kỳ nhằm đảm bảo tính ổn định của nguồn traffic tuyệt vời này.
Lợi ích của organic traffic trong SEO
Organic traffic đóng một vai trò quan trọng trong chiến lược SEO và cũng mang lại các lợi ích vượt trội và bền vững cho trang web của bạn. Dưới đây là một vài lợi ích có thể kể tới của organic traffic
Tăng khả năng tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu
Organic traffic đến từ lưu lượng tìm kiếm tự nhiên, chúng có xuất phát điểm từ việc người dùng chủ động tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm về thông tin, sản phẩm/dich vụ của bạn. Do đó lượng traffic này mang đến hiệu quả chất lượng hơn vì chúng thoả mãn và đáp ứng được thị hiếu của người dùng.
Xây dựng uy tín và tăng độ tin cậy của trang web
Với việc bạn sở hữu một vị trí xếp hạng cao trên công cụ tìm kiếm, trang web của bạn sẽ được người dùng coi là sở hữu độ tin cậy cao. Như đã nói, người dùng thường có xu hướng ưu tiên click vào những trang web có vị trí hiển thị cao hơn. Ngoài ra khi so sánh với những kết quả quảng cáo trả tiền thì các kết quả tìm kiếm tự nhiên vẫn được người dùng tin tưởng hơn về độ chính xác cũng như uy tín.
Giảm chi phí quảng cáo và tăng hiệu suất tiếp thị
Organic traffic không đòi hỏi bạn phải đầu tư ngân sách trực tiếp để tiếp cận người dùng. Bằng cách tối ưu hoá trang web của bạn, website sẽ nhận được những click mà không phải trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột.
Ngoài ra, khi xây dựng được một website đã đạt hiệu quả SEO mạnh mẽ, việc nhận được organic traffic sẽ trở nên ổn định và lâu dài. Ngay cả khi bạn dừng hoàn toàn các chiến dịch quảng cáo trả tiền.
Cách tăng cường organic traffic
Để tối ưu hoá lưu lượng organic traffic cho website, dưới đây là một vài lưu ý cơ bản dành cho bạn.
Tối ưu hoá SEO on-page
Đảm bảo trang web của bạn được tối ưu hoá theo các tiêu chí SEO on-page. Một số thành phần bạn cần tối ưu như tiêu đề trang, mật độ từ khoá, meta description, URL, nội dung, schema,… Đây là những yếu tố giúp công cụ tìm kiểm hiểu được nội dung của bạn đang nói về chủ đề gì và xếp hạng nội dung, đưa chúng tiếp cận đúng tệp người dùng có nhu cầu.
Tạo nội dung mới lạ và chất lượng
Sản xuất nội dung chất lượng có giá trị cho người đọc và xoay quanh các từ khoá mà bạn hướng đến. Luôn đảm bảo rằng nội dung của bạn tích cực, hữu ích và có giá trị với người đọc nhằm mục đích cung cấp cho họ thông tin và giúp họ giải quyết được các vấn đề. Điều này giúp bạn giữ chân được người dùng và tăng khả năng chia sẻ, tiếp cận những người dùng mới thông qua nguồn referral.
Xây dựng liên kết chất lượng
Tạo ra một chiến lược xây dựng những liên kết chất lượng nhằm tăng cường nhận diện website trên internet và cải thiện sự tin cậy với công cụ tìm kiếm. Ngoài ra backlink cũng có thể đem lại một lượng traffic chất lượng từ các trang web có liên quan, công cụ tìm kiếm hay diễn đàn. Tuy nhiên đừng spam liên kết mà hãy đảm bảo chúng được xây dựng một cách tự nhiên và có giá trị.
Tận dụng các nguồn traffic có sẵn
Đừng bỏ qua bất kỳ kênh nào có thể mang lại traffic cho bạn. Hãy thu hút người dùng từ các nền tảng khác nhau như mạng xã hội, diễn đàn, blog,… Xây dựng một chiến dịch tiếp thị hiệu quả, tăng cường nhận diện và gia tăng tương tác cho website, khuyến khích họ chia sẻ website và để lại những góp ý về nội dung bạn sản xuất.
Tập trung vào tối ưu hoá trải nghiệm người dùng
Những yếu tố bạn tập trung để tối ưu hoá trải nghiệm người dùng bao gồm tốc độ tải trang nhanh, thân thiện với người dùng, tương thích với máy tính bảng và thiết bị di động. Luôn nhớ rằng việc cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người dùng chính là cách để gia tăng chuyển đổi và giữ khách hàng tương tác với website của bạn lâu hơn. Đây chính là một trong những yếu tố quan trọng trong xếp hạng công cụ tìm kiếm.
Đo lường và theo dõi organic traffic
Các công cụ phân tích và theo dõi hiệu quả của organic traffic
Để đo lường và theo dõi nguồn truy cập tự nhiên không phải trả tiền, bạn có thể sử dụng một trong số các công cụ sau:
- Google Analytics: Là công cụ theo dõi và phân tích website miễn phí của Google. Bạn chỉ có thể xem báo cáo của Google Analytics khi đã xác minh quyền sở hữu website. GA cung cấp cho bạn các thông số như lưu lượng và nguồn truy cập, trang được truy cập nhiều nhất, nhân khẩu học, công nghệ và rất nhiều chỉ số khác. Với giao diện trực quan và dễ sử dụng, bạn có thể theo dõi organic traffic một cách dễ dàng, qua đó theo dõi sự thành công của một chiến dịch SEO.
- Google Search Console: Là công cụ cung cấp báo cáo trực quan về hiệu suất của website trên Google. Google Search Console giúp bạn theo dõi các từ khoá, hiệu quả của website thông qua lượt hiển thị, lượt nhấp và các chỉ số SEO khác. Điểm khác biệt của Google Search Console với Google Analytics chính là việc GSC chỉ thống kê lượng truy cập từ nguồn organic thông qua Google. Đây cũng là công cụ mà bất kỳ SEOer nào cũng sử dụng để theo dõi và phục vụ cho chiến dịch SEO.
Cách đo lường và đánh giá thành công của chiến dịch tăng cường organic traffic
Để đo lường và đánh giá thành công của chiến dịch tăng cường organic traffic, bạn có thể sử dụng các phương pháp và các chỉ số sau:
- Lượng traffic tổng thể: Theo dõi sự thay đổi trong lượng traffic hữu cơ của trang web sau khi triển khai chiến dịch tăng cường organic traffic. So sánh số liệu trước và sau để đánh giá sự tăng trưởng và hiệu quả của chiến dịch.
- Tỷ lệ tương tác: Đánh giá tỷ lệ tương tác của người dùng trên trang web, bao gồm tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ thoát và thời gian trung bình trên trang. Tỷ lệ tương tác cao hơn cho thấy người dùng quan tâm và tương tác tích cực với nội dung trên trang web của bạn.
- Xếp hạng từ khóa: Theo dõi vị trí xếp hạng của các từ khóa quan trọng liên quan đến nội dung và ngành hàng của bạn. Sự cải thiện trong xếp hạng từ khóa cho thấy chiến dịch tăng cường organic traffic đang có kết quả tốt.
- Tỷ lệ chuyển đổi: Đánh giá tỷ lệ chuyển đổi từ traffic hữu cơ. Theo dõi số lượng người dùng chuyển từ việc xem nội dung thành hành động cụ thể như mua hàng, đăng ký, tải xuống, hoặc điền thông tin liên hệ. Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn cho thấy chiến dịch đang tạo ra giá trị và khuyến khích hành động từ người dùng.
- Tỷ lệ thoát: Đánh giá tỷ lệ thoát từ trang web, tức là người dùng rời khỏi trang sau khi xem một trang duy nhất. Tỷ lệ thoát thấp hơn cho thấy người dùng quan tâm và tìm thấy thông tin hữu ích trên trang web của bạn.
- Tỷ lệ tìm kiếm mới: Đánh giá tỷ lệ người dùng mới từ organic traffic. Tỷ lệ tìm kiếm mới cao hơn cho thấy chiến dịch đang thu hút khách hàng tiềm năng mới đến với trang web của bạn.
- Giá trị cuối cùng: Đánh giá giá trị cuối cùng mà organic traffic mang lại cho trang web, bao gồm doanh thu, lợi nhuận, hoặc các mục tiêu kinh doanh khác. Điều này cho phép bạn đánh giá hiệu suất tài chính của chiến dịch SEO.
- Tỷ lệ quay lại (returning visitors): Theo dõi tỷ lệ lượt quay lại của khách hàng trên trang web. Một tỷ lệ lớn của lượt quay lại cho thấy chiến dịch đã tạo ra sự hài lòng và khách hàng quan tâm đến nội dung và dịch vụ của bạn.
- Thời gian truy cập trang: Đánh giá thời gian mà người dùng tiêu tốn trên trang web. Thời gian truy cập lâu hơn cho thấy người dùng quan tâm và đọc nội dung chi tiết trên trang web của bạn.
- Kết quả tìm kiếm tự nhiên (SERP): Đánh giá vị trí xếp hạng của trang web trong kết quả tìm kiếm tự nhiên (SERP). Sự cải thiện vị trí xếp hạng cho các từ khóa quan trọng cho thấy chiến dịch tăng cường organic traffic đang có kết quả tích cực.
- Backlink và chia sẻ xã hội: Theo dõi số lượng backlink và chia sẻ xã hội của nội dung trên trang web. Sự gia tăng backlink và chia sẻ xã hội cho thấy sự tăng trưởng và tầm ảnh hưởng của trang web trong cộng đồng trực tuyến.
- Tỷ lệ tiếp cận (reach): Đánh giá tỷ lệ tiếp cận của trang web, tức là số lượng người dùng mới mà trang web của bạn tiếp cận trong một khoảng thời gian nhất định. Tỷ lệ tiếp cận cao hơn cho thấy chiến dịch tăng cường organic traffic đã thu hút được sự chú ý và tiếp cận người dùng mới.
- Tỷ lệ từ khóa mới: Đánh giá tỷ lệ từ khóa mới mà trang web của bạn xếp hạng trong kết quả tìm kiếm. Sự tăng trưởng trong số lượng từ khóa mới xếp hạng cho thấy chiến dịch đang mở rộng phạm vi hiển thị của trang web trong kết quả tìm kiếm.
Tổng kết về vai trò và tầm quan trọng của organic traffic trong SEO
Những lợi ích mà organic traffic mang lại cho các chiến dịch SEO nói riêng và doanh nghiệp nói chung là rất quan trọng. Chúng đóng góp một giá trị bền vững và lâu dài. Là một người quản trị web, hãy khéo léo kết hợp SEO với các chiến dịch tiếp thị khác và tận dụng để tạo ra các giá trị về thương hiệu hay doanh số. Hy vọng bài viết đã giúp bạn đọc hiểu rõ hơn organic traffic là gì và những lợi ích chúng mang lại cho doanh nghiệp. Nếu thấy bài viết hữu ích, hãy để lại một comment và chia sẻ rộng rãi đến bạn bè.
Hùng Mạnh Digitial – Blog số và hơn thế nữa
- Zalo: Nguyễn Mạnh Hùng
- Facebook: Nguyễn Mạnh Hùng
- Instagram: @hungmanh.digital
- Email: hungmanh.work@gmail.com