[BẬT MÍ] TOP 8 xu hướng Content Marketing 2022

Xu hướng Content Marketing thay đổi theo từng ngày – sự thay đổi liên tục từ nội dung khiến cho ngành Digital Marketing nói chung biến động cực kỳ lớn. Vậy làm thế nào để có thể tạo ra được luồng nội dung chất lượng phù hợp? Và cách nào có thể khiến Content Marketing tăng trưởng, phát triển nhanh dẫn đầu xu hướng?

Xu hướng Content Marketing rõ ràng đang xuất hiện cho năm 2022 với nghiên cứu và báo cáo toàn cầu về Content Marketing 2022 của Semrush. Trong nghiên cứu này, Semrush đã khảo sát 1500 chuyên gia Digital và phân tích trên 500 nghìn bài báo để tìm ra được kế hoạch chi tiết cho Content Marketing thành công.

Dưới đây, hungmanh.digital sẽ đi sâu vào 8 xu hướng Content Marketing để bạn cân nhắc triển khai chiến lược năm 2022 của mình. Kiểm tra nghiên cứu đầy đủ để có thêm thông tin chi tiết qua bài viết dưới đây nhé!

Xu hướng 1: Tập trung vào cá nhân hóa nội dung

Trong bối cảnh Digital Marketing với luồng nội dung ngày càng đa dạng và mức độ cạnh tranh lớn thì việc cá nhân hóa nội dung đến khách hàng mục tiêu chính là con đường dẫn tới thành công. Với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI) và sự hiện diện ngày càng nhiều của các nội dung tầm thường được xuất bản mỗi ngày khiến độc giả tìm đến nội dung xác thực, độc đáo ngày càng nhiều.

Vậu phải làm thế nào để bạn thực hiện điều này? Các chuyên gia giải thích rằng nghiên cứu khách hàng và tìm ra phong cách của riêng bạn là hai động lực để tạo ra nội dung sâu sắc, truyền cảm và gây được tiếng vang với độc giả bạn muốn hướng tới.

Vượt xa thuật toán về những gì đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm. Khảo sát, thực hiện các cuộc phỏng vấn với khách hàng của bạn và xác định chân dung khách hàng mục tiêu của bạn để hiểu người bạn thực sự muốn tiếp cận.

Ngay cả khi bạn đang ở trong một không gian rộng lớn với mức độ cạnh tranh cao, thì việc cần làm là bạn phải tạo ra một thị trường ngách nơi bạn có thể tương tác khán giả của mình. Chia sẻ những câu chuyện thực tế hoặc nghiên cứu điển hình với khán giả của bạn có thể nâng cao tính nhân văn của bạn trong mắt khán giả mục tiêu. Không giống như một công cụ tìm kiếm, khán giả của bạn sẽ ngay lập tức nhận thấy nội dung chất lượng của bạn và kết quả là có thể trở nên trung thành với thương hiệu của bạn.

Xu hướng 2: Theo dõi nhu cầu của người đọc

Gần như mọi thứ chúng ta đọc bây giờ đều đề cập đến đại dịch. Mặc dù chúng ta có thể muốn trải qua một ngày mà không cần nghe về nó, nhưng nó đã thay đổi mãi mãi cách chúng ta làm việc, cách chúng ta tương tác và cách người dùng trực tuyến.

Vì vậy, đây vẫn là một phần trong cuộc đối thoại toàn cầu và chiến lược viết Content Marketing của bạn cần phải phù hợp với những xu hướng thay đổi này để phù hợp với nhu cầu của khán giả.

Vào năm 2022, hãy thử các mẹo tiếp thị nội dung có xem xét tác động của COVID-19 sau:

• Chạy kiểm tra nội dung COVID-19: Nếu khán giả của bạn đang trải qua sự mệt mỏi vì đại dịch, bạn nên nhìn lại nội dung của mình sau đó kiểm tra giọng điệu và thông điệp có lỗi thời hay không. Thay thế và tinh chỉnh nội dung của bạn bằng thông điệp mới để mang lại diện mạo mới cho các kênh của bạn.

• Nói chuyện với khách hàng của bạn: Phỏng vấn hoặc khảo sát khách hàng của bạn sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quát về những gì quan trọng đối với họ ngay bây giờ. Họ có kế hoạch trở lại văn phòng sớm không? Họ có đang tìm kiếm các sản phẩm hoặc dịch vụ để làm cho công việc từ xa trở nên thoải mái hơn không? Giữ liên lạc với khán giả của bạn có thể tiết lộ những ý tưởng chiến thắng cho nội dung mới.

• Cân nhắc tài liệu chuyển giọng nói thành văn bản: Với nhiều người làm việc tại nhà hơn, các thiết bị nhà thông minh có thể được sử dụng thường xuyên hơn để tìm kiếm sản phẩm và dịch vụ. Mở rộng phạm vi tiếp cận của nội dung hiện có của bạn để phù hợp hơn với người dùng.

Lưu ý rằng tối ưu hóa nội dung của bạn cho giọng nói là một chiến lược khác với các công cụ tìm kiếm truyền thống. Tập trung vào các cụm từ dài hơn, từ khóa dài và cố gắng tạo nội dung bằng giọng điệu trò chuyện để dự đoán những gì khán giả của bạn có thể đang tìm kiếm.

Sự thật mà nói, những khái niệm này luôn phải là một phần trong chiến lược Content Marketing của bạn. Khi đại dịch tiếp tục phát triển thì việc điều chỉnh các phương pháp hay nhất này có thể giúp bạn đạt được thành công sau năm 2022 và hơn thế nữa.

Xu hướng 3: Nội dung mang tính đồng cảm, nghiên cứu và kể câu chuyện

Trong mọi trường hợp trước khi lập kế hoạch và tạo bất kỳ phần Content Marketing nào, hãy tự hỏi bản thân bạn rằng: Nội dung đó sẽ phục vụ ai và tại sao họ phải quan tâm?

Hãy nhìn vào các yếu tố như nghề nghiệp, lối sống, sở thích, đam mê của họ cũng như điều gì khiến họ bị thu hút. Bạn cũng cần phải tìm hiểu thật kỹ xem họ có phải là người ra quyết định cuối cùng hay không. Nếu không thì ai là người ra quyết định cuối cùng và bạn phải vạch rõ được chân dung khách hàng của bạn.

Tạo nội dung luôn hướng đến khách hàng. Đó là lý do tại sao bạn cần hiểu họ là ai, họ cần gì và xây dựng sự đồng cảm nên là một phần trong câu chuyện kể của bạn.

Đặc biệt là trong các ngành B2B, chúng ta thường thấy các chiến lược Content Marketing nâng cao cho doanh nghiệp thay vì khách hàng. Một báo cáo cho thấy 55% các chuyên gia về Content Marketing thành công cho rằng cá nhân hóa nội dung giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và tăng trưởng. Điều đó bắt đầu bằng việc tìm hiểu về khách hàng mục tiêu của bạn đầu tiên, xây dựng sự đồng cảm với hoàn cảnh của họ sau đó trình bày một câu chuyện thật có giá trị và phải phù hợp với nhu cầu của họ.

Dưới đây là một số cách để đạt được điều này:

• Ưu tiên nghiên cứu khách hàng: Bạn có thể không nghĩ rằng một chuyên gia Content Markerting nên trực tiếp tham gia vào nghiên cứu khách hàng. Làm thế nào bạn có thể tạo nội dung hấp dẫn và phù hợp mà không thực sự hiểu khán giả của mình? Bạn cần thực hiện nghiên cứu đối tượng trước khi bạn bắt đầu lập kế hoạch cho ý tưởng nội dung của mình. Bằng cách đó, bạn sẽ có một ý tưởng rõ ràng, khách quan về khách hàng mục tiêu của mình.
• Thu thập thông tin chi tiết về khách hàng: Bạn có nhiều cách để làm quen với khách hàng của mình. Đầu tiên, hãy thử các cuộc phỏng vấn và khảo sát liên tục, chuyên sâu. Thứ hai, thiết kế các quy trình giao tiếp thường xuyên giữa các nhóm tiếp thị nội dung và khách hàng. Cuối cùng, việc xem xét phân tích người dùng, chủ đề thịnh hành, tài nguyên ngành và dữ liệu từ khóa có thể giúp bạn phát triển quy trình xây dựng chiến lược nội dung chi tiết hơn.
• Xác định tính cách người mua và độc giả của bạn: Hãy nhớ rằng độc giả của bạn có thể rộng hơn những người mua trực tiếp của bạn. Điều này rất có thể bao gồm những người ủng hộ thương hiệu và khách hàng mục tiêu tiềm năng, cũng như người dùng và những người có ảnh hưởng. Khi tạo cả hai loại tính cách, hãy tập trung vào việc mô tả những điểm khó khăn và chi tiết cụ thể về hành vi mua hàng của họ và cách họ có thể ảnh hưởng đến khách hàng lý tưởng của bạn.
• Tạo nội dung chất lượng với mục đích và mục tiêu: Sử dụng Semrush SEO Writing Assistant để nhận phản hồi tức thì về chất lượng nội dung của bạn dựa trên các từ khóa được nhắm mục tiêu, khả năng đọc, giọng điệu, mức độ tương tác và thậm chí cả độ dài tối ưu cho các chủ đề cụ thể.

Xem thêm: Cách viết Content Website chuẩn SEO

Xu hướng 4: Sáng tạo nội dung thúc đẩy doanh thu bán hàng

Bạn có biết rằng hơn 8,1 triệu người đã hỏi “Content Marketing là gì” vào năm 2021 không? Đó là một chỉ báo mạnh mẽ có nghĩa là nhiều doanh nghiệp đang tìm cách đột phá vào Content Marketing để hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh của họ..

Content Marketing có thể không phải là kênh dễ dàng nhất để đo lường và tối ưu hóa. Nhưng nó không phải là không thể. Thêm phân tích đầu cuối để theo dõi tác động của lưu lượng Organic Traffic và nội dung của bạn có ở điểm mấu chốt có lẽ là bước quan trọng nhất cần thực hiện vào năm 2022.

Giống như câu ngạn ngữ cũ “cần có tiền để kiếm tiền”, đây là một số mẹo để luôn đi đúng hướng với các nguồn lực và ngân sách của bạn vào năm 2022.

Bắt đầu với việc xây dựng chiến lược nội dung

“Chiến lược Content Marketing” là từ khóa liên quan đến xu hướng Content Marketing được tìm kiếm thường xuyên thứ hai vào năm 2021. Không có gì ngạc nhiên khi việc xây dựng chiến lược tiếp thị nội dung vẫn là một thách thức đáng kể đối với nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, thu nhỏ và nhìn vào tổng thể sẽ giúp bạn thực hiện các nỗ lực nội dung của mình bớt hỗn loạn và hiệu quả hơn.

Bắt đầu bằng cách phân tích hiệu suất của nội dung hiện có của bạn và tác động của lưu lượng Organic Traffic. Tìm ra chủ đề và định dạng nội dung nào tạo ra nhiều kết quả nhất. Cuối cùng, đánh giá hiệu suất lịch sử, thiết lập điểm chuẩn và mục tiêu chính, chẳng hạn như doanh thu do tiếp thị nội dung tạo ra.

Đặt và theo dõi KPI

Sau khi thiết lập các mục tiêu cấp cao, hãy nghĩ về các số liệu cụ thể mà bạn sẽ sử dụng để theo dõi hiệu suất của từng loại nội dung. Hãy suy nghĩ về mức độ tương tác trên trang, lượt chia sẻ, lưu lượng truy cập không phải trả tiền, chuyển đổi, khách hàng tiềm năng đủ điều kiện tiếp thị (MQL), cơ hội đã đóng…

Xem dữ liệu và phân bổ đa điểm

Hãy nhớ rằng không phải mọi phần nội dung đều nên hướng đến chuyển đổi hoặc bán hàng. Theo dõi các chỉ số khác như lưu lượng truy cập, khách hàng tiềm năng và các sự kiện trên trang web của bạn cho biết mức độ tương tác ở các cấp độ này. Có thể mất hàng chục bước để ai đó chuyển đổi qua các giai đoạn trong hành trình của họ, đặc biệt là trong tiếp thị nội dung B2B. Vì vậy, việc thêm cửa sổ phân bổ mở rộng và phương pháp cảm ứng đa điểm có thể giúp bạn đo lường và theo dõi tác động của các phần nội dung khác nhau, ngay cả khi người dùng không chuyển đổi ngay lập tức.

Tối ưu hóa và điều chỉnh

Không phải mọi nội dung bạn đưa ra đều thành công và điều đó không sao – đó là một trải nghiệm cho quá trình sau này. Dưa vào tương quan dữ liệu của bạn với nội dung hoạt động tốt, để bạn có thể xoay quanh nội dung hoạt động tốt nhất.

Xu hướng 5:Tập trung vào Tỷ lệ nhấp (CTR) trong Tìm kiếm

Khi tạo chiến lược Content Marketing, hãy nhớ rằng không thể đo lường thành công mà không xác định các tiêu chí. Đó là lý do tại sao việc đặt điểm chuẩn dữ liệu, bao gồm cả CTR phải là thành phần cốt lõi của chiến lược hoặc chiến dịch của bạn. Vào cuối ngày, xếp hạng tốt là rất quan trọng nhưng bạn có muốn thu hút nhiều nhấp chuột và lưu lượng truy cập hơn trên một quỹ đạo tích cực không?

Giả sử bạn đã xuất bản một bài viết khẳng định vị trí hàng đầu trong trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP) cho một từ khóa mà bạn yêu thích. Nghe có vẻ là một lý do để ăn mừng, không? Mặc dù nó có thể có được vị trí hàng đầu trong tìm kiếm, nhưng nó có nhận được ít lần nhấp hơn không?

Một số mẹo giúp bạn cải thiện chỉ số CTR của bạn vào năm 2022 bao gồm:

• Tái sử dụng vào các phương tiện khác: Google cũng hiển thị kết quả cho video, hình ảnh, tin tức…  Xem xét cách nội dung hiện tại của bạn có thể được sử dụng lại để giành được các nhấp chuột (CTR) cho các tính năng SERP khác nhau. Điều tương tự cũng áp dụng cho các bài đăng trên blog và landing page. Mẹo bổ sung: Nếu bạn đưa Content Marketing dạng video lên YouTube sau đó nhúng nội dung đó vào các trang đang thu hút khách truy cập thì đó sẽ là chiến lược win.

• Tạo nội dung xoay quanh “những câu hỏi”: Một đoạn mô tả tốt là tuyệt vời, nhưng nó sẽ không nhất thiết khiến bạn nhấp chuột. Thay vào đó, hãy đa dạng hóa nội dung của bạn xung quanh các câu hỏi liên quan để đi sâu hơn và cung cấp nhiều giá trị hơn cho đối tượng mục tiêu của bạn.

Xu hướng 6: Tạo nhiều nội dung video dạng ngắn

41% người trả lời khảo sát về xu hướng Content Marketing của chúng tôi đã trích dẫn thêm video như một chiến thuật giúp chiến lược nội dung năm 2021 của họ thành công.

Hơn nữa, 35% công ty có kế hoạch đưa video trở thành một phần quan trọng trong chiến lược nội dung của họ vào năm 2022. Mức độ phổ biến của video dạng đặc biệt ngắn đã tăng lên đáng kể trong vài năm qua. Reels trên Instagram và Facebook, TikTok, Instagram Reels và vô số nền tảng khác đã xuất hiện mang lại một lợi ích rất cụ thể: cung cấp nội dung mang tính giải trí trong một khoảng thời gian cực kỳ ngắn cho người xem.

Mặc dù sản xuất Content Marketing định dạng bằng video chuyên nghiệp có thể có giá cao, nhưng không phải lúc nào nó cũng tốn kém. Hãy thử một số ý tưởng nội dung này vào năm 2022 để thêm nhiều video hơn vào hỗn hợp tiếp thị của bạn:

• Câu hỏi thường gặp: Nếu thương hiệu của bạn có nhiều điều này, thì việc tạo một video hoặc một loạt video là cơ hội hoàn hảo để giải quyết chúng, ngoài ra nó còn thể hiện nhận diện thương hiệu của bạn.
• Quảng cáo video: Nếu bạn làm việc với những người có ảnh hưởng, việc hợp tác với họ trong chiến lược quảng cáo video có thể thành công rực rỡ cả trong việc tăng khả năng hiển thị cũng như xây dựng lòng tin đối với khách hàng mục tiêu.
• Lời chứng thực: Bạn muốn thu hút sự chú ý của một trong những khách hàng của mình? Mời họ chia sẻ phản hồi của họ thông qua các câu chuyện hoặc một định dạng video khác.
• Có sự tham gia của các chuyên gia về chủ đề của bạn (SME): Ngay cả khi bạn ở B2B, bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng tạo các video dạng ngắn. Ví dụ: thay vì thực hiện một hội thảo trên web khác, hãy yêu cầu các doanh nghiệp vừa và nhỏ của bạn quay một vài clip tóm tắt ý tưởng của họ.

Xu hướng 7: Ưu tiên kiểm tra nội dung

Theo báo cáo gần 75% công ty được khảo sát thực hiện kiểm tra toàn bộ nội dung mỗi năm và 65% công ty thành công trong lĩnh vực Content Marketing đó là kiểm tra nội dung ít nhất hai lần mỗi năm .

Mặc dù việc chạy kiểm tra nội dung nghe có vẻ không thú vị bằng việc lập bảng phân cảnh cho chiến dịch sáng tạo tiếp theo của bạn, nhưng đó là một phương pháp cần thiết để gặt hái phần thưởng lớn cho các nhà Marketer.

Bằng cách tìm ra nội dung nào hoạt động tốt nhất, bạn có thể đưa ra các lựa chọn sáng suốt mà ít đòi hỏi sự nặng nhọc hơn nhiều so với việc tạo ra nhiều nội dung mới có thể không hoạt động tốt. Nó cũng cho bạn cơ hội khám phá lại nội dung bị chôn vùi có thể được tạo ra và hồi sinh để đạt được lợi ích trong tương lai.

Kiểm tra nội dung thường xuyên tương ứng với chỉ số thành công của Content Marketing.

Những dấu hiệu cho thấy một phần nội dung cần cập nhật là gì? Những người trả lời của chúng tôi đã trích dẫn những lý do sau:

• 44%: vì nội dung đã lỗi thời.
• 29%: để ngăn chặn sự biến động trong thứ hạng cho nội dung có hiệu suất cao.
• 28%: để phục hồi nội dung khi thứ hạng và lưu lượng truy cập giảm.

Xu hướng 8: Sử dụng dữ liệu và tự động hóa nội dung

Tùy thuộc vào ngành bạn đang làm, rất có thể hàng nghìn bài viết được xuất bản hàng ngày sẽ cạnh tranh với thương hiệu của bạn. Điều này tạo ra một môi trường Digital ồn ào, nơi các công ty đang cạnh tranh cho các vị trí hàng đầu trong SERPs. Điểm mấu chốt là nó mang lại cho bạn cơ hội tạo nội dung win và nắm bắt dữ liệu để cung cấp thông tin cho chiến lược Content Marketing của bạn.

Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy “các công cụ Digital Marketing” một lần nữa là một trong những chủ đề phổ biến nhất trên toàn cầu, cho thấy nhu cầu tự động hóa mạnh mẽ hơn vì các nhà quản lý nội dung thường xử lý các quy trình sử dụng nhiều lao động. Nhưng cũng giống như chúng ta đã thảo luận về tầm quan trọng của việc thực hiện kiểm tra nội dung, việc hiểu dữ liệu đằng sau nội dung có hiệu suất cao có thể cung cấp cho chiến lược tiếp thị nội dung của bạn một nền tảng vững chắc để tạo ra lợi nhuận vào năm với xu hướng Content Marketing 2022.

Tận dụng các công cụ để xác định cơ hội, lập kế hoạch, thực thi và tự động hóa chiến lược tiếp thị nội dung của bạn sẽ có lợi cho các Marketer đang tìm kiếm kết quả theo hướng dữ liệu vào năm 2022. Với nhiều nhà quản lý nội dung đang tìm cách hợp lý hóa quy trình của họ, chẳng hạn như các công cụ như Semrush Content Marketing Platform trợ giúp cải thiện và tối ưu hóa chiến lược nội dung của bạn để đạt được lợi ích từ SEO và nâng cao mức độ tương tác của người dùng.

Tóm tắt xu hướng Content Marketing 2022

Kiểm tra một số điểm dữ liệu quan trọng khác mà chúng tôi tổng hợp từ báo cáo tiếp thị nội dung toàn cầu tập trung vào các xu hướng chính trong tìm kiếm của Google, các chủ đề thịnh hành và các thẻ bắt đầu bằng # hàng đầu trên Twitter.

20 truy vấn tìm kiếm hàng đầu của Google liên quan đến Content Marketing

Semrush đã xem xét 20 câu hỏi liên quan đến Content Marketing hàng đầu được hỏi trên Google và phân tích lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng của họ.

Kết quả rút ra:

1. Các truy vấn liên quan đến “tại sao”, “cái gì” và “bằng cách nào” xung quanh Content Marketing đang gia tăng , cho thấy nhiều doanh nghiệp đang tìm cách thâm nhập vào ngách này.
2. Sự gia tăng các câu hỏi về các ví dụ Content Marketing, tiền lương, lợi ích và thậm chí là các công cụ và nền tảng để tạo điều kiện cho các hoạt động tiếp thị nội dung. Chúng tôi cũng thấy ít tìm kiếm hơn cho các dịch vụ tiếp thị nội dung, cho thấy nhiều công ty có thể đang tìm cách đưa tiếp thị nội dung vào nội bộ

20 câu hỏi hàng đầu về Content Marketing trên Google

Semrush đã xem xét 20 câu hỏi hàng đầu về tiếp thị nội dung được hỏi trên Google và phân tích lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng của họ.

Kết quả rút ra:

1. Mọi người rất tò mò về Content Marketing và muốn biết chính xác nó là gì!
2. Hai câu hỏi mới xuất hiện mà trước đây chưa có trong danh sách:

• “Làm thế nào để sử dụng tiếp thị nội dung để phát triển doanh nghiệp của bạn”: Câu hỏi này cho thấy nhiều doanh nhân và chủ doanh nghiệp đang xây dựng mối quan tâm hơn.
• “Cách tạo khách hàng tiềm năng với Content Marketing”: Câu hỏi này cho biết cách các Marketer và chủ doanh nghiệp đang tìm cách tạo ra khách hàng tiềm năng, đạt được mục tiêu và nhận được lợi tức đầu tư cho những nỗ lực của họ.

20 Hashtag hàng đầu được sử dụng cho xu hướng Content Marketing

Kiểm tra 217.247 tweet liên quan đến chủ đề Content Marketing từ tháng 1 đến tháng 12 năm 2021 những tweet có  #contentmarketing trong các tweet phổ biến nhất (5+ lượt retweet) để thiết lập các xu hướng hashtag trên mạng xã hội hàng đầu trong suốt cả năm.

Kết quả rút ra:

1. Content Marketing, SEO, tiếp thị kỹ thuật số và truyền thông xã hội đều có mối liên hệ chặt chẽ với nhau. Điều này cho thấy rằng nhiều người đang xem xét phương pháp tiếp cận cảm ứng đa điểm bằng cách sử dụng song song các kênh này.
2. AI, hack tăng trưởng, phân tích và viết blog đang gia tăng. Các công nghệ và chiến lược mới tập trung vào tăng trưởng kinh doanh đang trở nên phổ biến hơn trong các cuộc thảo luận về Content Marketing.

Tổng kết

Vì mọi thương hiệu đều là duy nhất, nên chiến lược tiếp thị nội dung của bạn nên được xây dựng dựa trên sự hiểu biết về các sắc thái của ngành và khách hàng mục tiêu của bạn. Chúng tôi hy vọng những thông tin chi tiết này, được thu thập từ hàng nghìn nguồn trên toàn cầu, sẽ giúp các Marketer được tầm cao mới bằng những nỗ lực của họ trong năm nay!

Mạnh Hùng Blog – Blog số và hơn thế nữa

Facebook: Nguyễn Mạnh Hùng

Zalo: Nguyễn Mạnh Hùng

Instagram: @hungmanh.digital